Termeni și Condiții

Informații generale

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea platformei iData, o soluție modulară pentru gestionarea bazelor de date imos, dezvoltată și operată de MOF SMART GROUP SRL.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor iData, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții.

Descrierea serviciilor

iData oferă următoarele module specializate:

1. Modulul SQL Editor

Gestionarea materialelor din baza de date imos
Administrarea feronerie și componentelor
Managementul canturilor și profilelor
Editare în timp real cu validare automată
Import și export de date

2. Modulul Rapoarte

Generarea de rapoarte personalizate din baza imos
Export în format PDF și Excel
Bonuri de consum automatizate
Analize avansate și grafice interactive
Template-uri personalizabile

Conturi și acces

Înregistrarea contului

Conturile sunt create pentru persoane juridice (companii)
Informațiile furnizate trebuie să fie corecte și complete
Fiecare companie poate avea un singur cont activ
Activarea contului se face după verificarea de către administrator

Responsabilități utilizator

Păstrarea confidențialității datelor de autentificare
Notificarea imediată în caz de compromitere a contului
Utilizarea responsabilă a resurselor platformei
Respectarea legilor și reglementărilor aplicabile

Abonamente și plăți

Structura abonamentelor

SQL Editor: €25/lună - Minimum 3 luni (€75 total)
Rapoarte: €35/lună - Minimum 3 luni (€105 total)
Pachet Complet: €55/lună - Minimum 3 luni (€165 total)

Condiții de plată

Plățile se efectuează în avans pentru perioada selectată
Perioada minimă de abonament este de 3 luni
Prelungirea automată nu se aplică - reînnoirea se face manual
Prețurile sunt exprimate în Euro

Important

Abonamentele nu pot fi anulate înainte de expirarea perioadei minime contractate. Rambursările se acordă doar în cazuri excepționale, la discreția MOF SMART GROUP SRL.

Utilizarea datelor

Accesul la bazele de date imos

Platforma se conectează direct la baza dumneavoastră SQL Server
Nu stocăm permanent datele din baza imos pe serverele noastre
Procesarea datelor se face în timp real
Sunteți responsabil pentru backup-ul și securitatea bazei de date

Limitări de utilizare

Serviciile sunt destinate exclusiv utilizării profesionale
Nu este permisă redistribuirea sau revânzarea accesului
Utilizarea abuzivă poate duce la suspendarea contului
Respectarea limitelor de trafic și resurse

Securitate și confidențialitate

MOF SMART GROUP SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

                     Măsuri de securitate
                    Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile
Autentificare multi-factor disponibilă
Monitorizare continuă a activității
Backup-uri regulate ale configurațiilor
Segregarea completă între conturile clienților

                

Limitări de răspundere

Disponibilitatea serviciului

Ne străduim să menținem o disponibilitate de 99.5%
Întreruperi planificate pentru mentenanță vor fi anunțate în avans
Nu garantăm funcționarea neîntreruptă în toate circumstanțele

Limitări generale

MOF SMART GROUP SRL nu este responsabil pentru pierderile de date cauzate de factori externi
Utilizatorul este responsabil pentru backup-ul propriilor date
Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit
Nu suntem responsabili pentru daunele indirecte sau consecințiale

Încetarea serviciilor

Suspendarea contului

MOF SMART GROUP SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile în următoarele situații:

Încălcarea acestor termeni și condiții
Utilizarea abuzivă a platformei
Neplata abonamentului în termenul stabilit
Activități ilegale sau frauduloase

Închiderea voluntară

Puteți solicita închiderea contului prin email
Datele vor fi șterse în termen de 30 de zile
Abonamentele active nu sunt rambursabile

Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

Modificări ale termenilor

MOF SMART GROUP SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni
Modificările vor fi comunicate cu 30 de zile în avans
Continuarea utilizării constituie acceptarea noilor termeni

Contact și suport

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile iData:

Email: office@imes.ro
Telefon: +40 731 604 497
Timp de răspuns: Maximum 48 de ore în zilele lucrătoare

Program suport

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00 (ora României)
Sâmbătă - Duminică: Suport limitat pentru urgențe